呼叫中心一体机 CooCenter-S10

默认支持4个FXO/FXS模拟接口,10个有效SIP坐席,20个SIP分机注册。

CooCenter系列是智科通信(ZYCOO)针对全球中小企业推出的一款简单易用,部署灵活、性价比高的呼叫中心一体机。CooCenter系列提供呼叫中心、IP PBX、客户关系管理和电话营销等多种应用服务,解决中小企业内部以及与客户之间的高效沟通问题,同时易部署、易维护、简单实用。CooCenter系列采用最新的融合通信及前沿的WebRTC技术,支持来电弹屏、语音导航(IVR)、客户关系管理(CRM)、自动呼叫排队(ACD)、简单报表统计等呼叫中心基本功能,以及企业常用的SIP分机远程注册、电话会议、通话录音、分机忙线指示(BLF)、广播对讲、智能直线等IPPBX功能。 设备可通过自带模拟中继接口或者VoIP中继实现与运营商电话网连接。同时可以针对分支机构或连锁企业组网,配套集中管理软件CCMC。可帮助企业在市场营销、售后服务、产品推广和通信管理等多方面实现节约成本,提高效率。

描述

产品功能

系统容量
10个有效坐席(WebRTC坐席或SIP坐席)
20个SIP分机注册
1GB DDR2
8GB 内部存储
USB录音存储扩展,最大1TB(移动硬盘需自带供电)
CCMC可管理CooCenter最大数量1000

编码及协议
语音编码:G.722,G.711(a-law,u-law),G.729,G.726,GSM,Speex
视频编码(透传):H.261,H.263,H.263+,H.264
协议:SIP(RFC3261),IAX2
DTMF:RFC2833,SIP INFO,In-band

网络特性
支持IPv4和IPv6
VPN服务器 (L2TP / PPTP / Open VPN)
静态 /DHCP /PPPoE IP地址分配
DHCP服务端
防火墙
VLAN
VPN客户端 (L2TP / PPTP / Open VPN / N2N)
支持UDP /TCP /TLS传输

技术规格

硬件规格
RJ45网络接口x2
RJ11模拟接口x4
电源输出:DC 12V 1.0A
电源输入:100-240VAC
复位键x1
电源接口x1
LED指示灯
USB接口x1
串口x1

使用环境

使用温度: 0 °C ~ 40 °C
储存温度: -20 °C ~ 55 °C
使用湿度: 5 ~ 95%无结露

其他信息

重量 1 kg
尺寸 290 x 153 x 65 cm

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